Частые вопросы
Показанный курс окончательный?
Калькулятор показывает текущие условия выбранного способа выплаты. Перед переводом проверьте курс, комиссию и суммы, записанные в принятой заявке.
Как отправить USDT?
Отправляйте только официальный USDT в сети TRC20 на адрес, назначенный именно текущей заявке. Другие монеты, сети и старые адреса не подходят.
Как происходит подтверждение?
Поступление и подтверждение USDT проверяются автоматически. Команда затем рассматривает заявку и выполняет выплату CNY вручную. Статус «платёж обнаружен» ещё не означает подтверждение.
Сколько времени занимает выплата CNY?
Чаще всего 1–2 часа после подтверждения USDT и проверки заявки. Дополнительная проверка или ограничения способа выплаты могут увеличить срок.
Что делать при недоплате, переплате или просрочке?
Не отправляйте дополнительные средства самостоятельно. Обратитесь в поддержку с номером заявки и TXID для сверки.
Нужна ли регистрация?
Для создания заявки регистрация не требуется. Сохраните закрытую ссылку на заявку, чтобы отслеживать её статус.